Гарантии и возврат

Мы искренне хотим, чтобы каждая покупка приносила только удовольствие. Поэтому тщательно проверяем качество продукции и уделяем внимание каждому заказу.

Если по какой-либо причине товар не оправдал ваших ожиданий или вы обнаружили проблему, не переживайте. Мы обязательно поможем найти решение.

Гарантия качества

Мы сотрудничаем только с официальными поставщиками и гарантируем подлинность всей представленной продукции.

Каждый товар проходит контроль перед отправкой. Если вы получили изделие с производственным дефектом, повреждением или несоответствием заказу, сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим обмен товара либо возврат денежных средств.

Возврат и обмен

Мы понимаем, что выбор косметики всегда индивидуален. Если возникла необходимость оформить возврат или обмен, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Как оформить обращение

Чтобы мы могли быстро помочь вам, отправьте сообщение в мессенджер или на электронную почту info@davin-care.com:

• номер вашего заказа;

• фотографии товара;

• краткое описание ситуации.

Мы рассмотрим обращение в кратчайшие сроки и свяжемся с вами, чтобы предложить оптимальное решение.

Мы всегда готовы помочь

Если у вас остались вопросы, наша команда поддержки с удовольствием поможет вам.

Телефон: +7 (495) 104-30-80

E-mail: info@davin-care.com

Спасибо, что доверяете Davin Care. Мы ценим ваш выбор и всегда стремимся сделать так, чтобы каждая покупка приносила только положительные эмоции.